Gizlilik Politikası

DwellHub olarak, gizliliğinizi korumak en önemli önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), web sitemizi ziyaret ederken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. "Siz", "sizin" veya "kullanıcı" terimleri, sitemizi ziyaret eden veya kullanan kişileri ifade ederken, "biz" ve "bizim" ifadeleri DwellHub ve bağlı şirketlerini temsil eder. Bu Politika, Hizmet Şartları ile birlikte değerlendirilmelidir.

Topladığımız Bilgiler

Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler Hizmetlerimizin etkin bir şekilde sunulabilmesi için sizden belirli bilgiler talep edebiliriz. Bu bilgiler şunları içermektedir:

Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız, şifreniz, telefon numaranız ve adresiniz gibi bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Sitemizdeki işlemleri gerçekleştirmek için gerekli olan bilgiler.
Erişim Bilgileri: Oturum açtığınızda kimlik doğrulama bilgilerinizi kaydediyoruz.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler DwellHub ile etkileşimleriniz sırasında otomatik olarak belirli bilgiler toplanmaktadır:

Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: Tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve IP adresi gibi veriler.
İzleme Teknolojileri: Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve Google Analytics gibi araçları kullanıyoruz.
Veri Kullanım Amaçları Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Kimlik doğrulama yapmak ve hesap oluşturmak.
Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve işleyişini optimize etmek.
İletişimlerinizi kişiselleştirmek ve faturalama süreçlerini yönetmek.
İşlemleri gerçekleştirmek ve müşteri desteği sağlamak.
Güvenliği artırmak, dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak.
Pazarlama İletişimleri İletişim bilgilerinizi, size özel tanıtım içerikleri göndermek için kullanabiliriz. Bu tür iletişimleri almak istemiyorsanız, hesap ayarlarınızdan tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Çerez Kullanımı DwellHub, deneyiminizi optimize etmek için çerezleri kullanmaktadır. Daha fazla bilgi için Çerez Politikasını gözden geçirebilirsiniz.

Hassas Veriler Sağlık durumu, dini veya siyasi inançlar gibi hassas bilgiler toplamıyor veya saklamıyoruz. Bu tür bilgilerin paylaşılmamasını rica ediyoruz; bu bilgiler tespit edilirse silinebilir.

Ödeme İşlemleri Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz ve kart bilgilerinizi saklamıyoruz. Bu sağlayıcıların gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

Dış Bağlantılar DwellHub web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin veri koruma uygulamalarını gözden geçirmenizi öneririz; çünkü bunların yönetimi bizim sorumluluğumuzda değildir.

Veri Saklama Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak veya yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süresi, yasal veya ticari gerekliliklere bağlı olarak belirlenir.

Güvenlik Önlemleri Bilgilerinizi korumak için güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz; ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Hassas bilgilerinizi paylaşmaktan kaçınmanızı öneririz.

Haklarınız Veri koruma haklarınız şunları içerir:

Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme: Bilgilerinizi güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz.
İtiraz: Belirli veri kullanımları için onayınızı geri çekebilirsiniz.
Şikayet: Veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.
Silme: Yasal nedenlerle verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) Kapsamındaki Haklar Kaliforniya'da ikamet edenler, CCPA kapsamında erişim, silme ve verilerin satışını reddetme haklarına sahiptir. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Kapsamındaki Haklar AB üyesi ülkelerde yaşayanlar için GDPR kapsamında ek haklar mevcuttur. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politikanın Kapsamı Bu Politika yalnızca DwellHub hizmetlerini kapsar; bağlantılı dış sitelerin veri koruma uygulamaları bu Politika kapsamına girmemektedir.

Politikanın Güncellenmesi Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, web sitemiz veya diğer iletişim kanalları ile bildirilecektir.

Politikanın Kabulü DwellHub web sitemizi kullanarak bu Politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Eğer kabul etmiyorsanız, sitemizi kullanmayı bırakmanızı öneririz. Kullanıma devam etmeniz, güncellemeleri de kabul ettiğiniz anlamına gelir.

AB ve EEA Üyeleri için Avrupa'da bulunan kullanıcılarımız, veri hakları ve koruma konusundaki sorular için temsilcimize başvurabilirler.